GDPR & CCPA Privacy Policy

Dernière mise à jour : janvier 2025

Chez Dakecom.com, nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à nous conformer aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la California Consumer Privacy Act (CCPA). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected] .

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter deux types d’informations auprès des utilisateurs : des informations personnelles et des informations non personnelles.

A. Informations Personnelles

Les informations personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier individuellement. Cela inclut notamment :

  • Informations de contact : Par exemple, votre nom, adresse e-mail ou adresse postale si vous choisissez de nous les fournir (par exemple lors de l’inscription à une newsletter ou de la soumission de recettes).
  • Informations de compte : Si vous créez un compte sur notre site, nous pourrions collecter des détails supplémentaires tels que votre nom d’utilisateur et mot de passe.
  • Informations de paiement : Si vous effectuez des achats via notre site (par exemple du contenu premium ou des livres de cuisine), nous pourrions collecter des informations de paiement, telles que des numéros de carte de crédit, qui seront traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers.
  • Autres informations : Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement, comme vos préférences, avis ou commentaires.

B. Informations Non Personnelles

Les informations non personnelles ne vous identifient pas directement mais nous aident à améliorer nos services. Cela inclut :

  • Données d’utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et le type de dispositif utilisé.
  • Cookies et technologies similaires : Petits fichiers stockés sur votre navigateur ou appareil qui nous permettent de suivre vos préférences et d’améliorer votre expérience.
  • Adresse IP : L’identifiant unique attribué à votre appareil lors de votre accès à internet.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour diverses raisons, notamment :

  • Fournir et maintenir nos services.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site (par exemple, recommander des recettes basées sur vos préférences).
  • Envoyer des mises à jour, newsletters ou offres promotionnelles (si vous y consentez).
  • Analyser les tendances et améliorer la fonctionnalité de notre site.
  • Répondre à vos demandes ou résoudre des problèmes liés à votre compte ou vos commandes.
  • Nous conformer aux obligations légales.

3. Base légale de traitement (RGPD)

Conformément au RGPD, nous traitons vos informations personnelles sur la base d’une ou plusieurs des justifications suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite pour que nous traitions vos données à des fins spécifiques (par exemple, abonnement à une newsletter).
  • Nécessité contractuelle : Le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, fournir un accès au contenu premium).
  • Intérêts légitimes : Nous avons des intérêts légitimes dans le traitement de vos données, sauf si cela entre en conflit avec vos droits et libertés (par exemple, améliorer les performances du site).
  • Obligations légales : Nous sommes tenus de traiter vos données pour nous conformer aux lois applicables.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers non liés sans votre consentement. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à conduire nos affaires ou à vous servir (par exemple, services d’hébergement, plateformes d’analyse ou processeurs de paiement).
  • Lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, biens ou sécurité.
  • En lien avec une fusion, acquisition ou vente d’actifs de l’entreprise.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces outils nous permettent de :

  • Se souvenir de vos préférences.
  • Suivre les modèles d’utilisation du site.
  • Améliorer les performances et la pertinence de notre contenu.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur. Veuillez noter que désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Pour plus d’informations sur les cookies, visitez : www.aboutcookies.org .

6. Vos Droits sous le RGPD et la CCPA

A. Droits RGPD

Si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Demander l’accès à vos données personnelles.
  • Rectification : Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles (droit à l’oubli).
  • Restriction : Limiter le traitement de vos données personnelles.
  • Portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Opposition : S’opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] .

B. Droits CCPA

Si vous êtes résident de Californie, vous bénéficiez des droits suivants en vertu de la CCPA :

  • Droit de savoir : Demander des détails sur les catégories d’informations personnelles que nous collectons, utilisons et partageons.
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit de refus : Refuser la vente de vos informations personnelles (note : nous ne vendons pas d’informations personnelles sauf indication contraire).
  • Non-discrimination : Recevoir un service et des prix égaux même si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.

Pour exercer ces droits, soumettez une demande vérifiable par e-mail à : [email protected] .

7. Confidentialité des enfants

Notre site s’adresse à un public général et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté accidentellement de telles informations, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Bien que aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit complètement sûre, nous nous efforçons de maintenir des garanties robustes.

9. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou pour respecter les exigences légales. Après cela, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

10. Transferts de données internationaux

Si vous êtes situé en dehors du Maroc, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays ayant des normes différentes en matière de protection des données. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois de protection des données applicables, y compris le RGPD et la CCPA.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des dernières mises à jour.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Site web : https://www.dakecom.com

Email : [email protected]